hotel fani florenciahotel fani florenciaHotel Fani Florencia

Florencia Hotel Fani · Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Dónde puedo reservar los mejores precios?
En la página web del hotel, garantizamos el mejor precio.
¿Los pagos en línea son seguros?
Los datos correspondientes a los pagos con tarjeta de crédito se envían a través del sistema Authentic site Comodo secure.
¿Cuánto es el impuesto por hospedarse en la ciudad?
Las personas que se hospedan en Hotel dos estrellas, el impuesto es 2,00 euros por persona por noche.
¿Cuál es el horario del check-in y check-out?
Check-in: 14:00 Check-out: 11:00. Los huéspedes pueden dejar su equipaje en la recepción al llegar antes del check-in y después del check-out.
¿Los precios son por persona o por habitación?
Los precios son por habitación por día excluyendo el impuesto turístico
¿En qué piso están los dormitorios?
Las habitaciones están en el primer piso
¿El hotel cuenta con un estacionamiento?
Sí, tenemos un estacionamiento para nuestros clientes por 21 euros al día (el horario es desde las 13:00 hasta las 13:00)
¿Hay teléfono / televisión / nevera en la habitación?
Sí, todas las habitaciones cuentan con TV de 26" LED con canales vía satélite y están equipadas con teléfono de línea directa y una pequeña nevera.
¿Qué idiomas se hablan en la Recepción del Hotel?
Italiano, Inglés, Español y Portugués.
¿A qué distancia se encuentra la estación de tren Santa Maria Novella?
La estación de tren Santa María Novella está a sólo 5 minutos a pie.
¿A qué distancia está el aeropuerto (Amerigo Vespucci)?
El aeropuerto de Florencia (Amerigo Vespucci) se encuentra aproximadamente a 5,5 km del hotel.
¿El desayuno está incluido en el precio?
Sí, el desayuno está incluido y se sirve de 08:00 a 10:00.
¿A qué distancia está la parada de autobús más cercana del Hotel?
A unos 50 metros (2 min. a pie)
¿Es posible realizar reservas para museos, muestras y otros eventos a través del personal del Hotel?
Sí, por supuesto. Por favor especifique en las notas el día y la hora de preferencia.
¿Qué tarjetas de crédito aceptan?
American Express, Diners Club, Visa, Master Card, Card Blanche, JCB
¿Cuál es la política de cancelación?
Para cada tipo de tarifa y oferta hay diferentes términos de cancelación, que usted debe leer cuidadosamente durante el proceso de reserva en la página web de nuestro Hotel
¿Hay habitaciones para fumadores?
En general, no se permite fumar. Está permitido solo en algunas habitaciones de la categoría confort. Pedimos a nuestros invitados de informarlo en el momento de la reserva.
¿Cuál es el horario de los museos más importantes?
El horario de apertura de los museos más importantes de Florencia son:
- Galería Uffizi: de martes a domingo, 8:15-18:50; Cerrado los lunes, el día de Año Nuevo, 1 de mayo y Navidad.
- Galería de la Academia: de martes a domingo, 08:15-18:50; Cerrado los lunes, el día de Año Nuevo, 1 de mayo y Navidad.
¿Es posible obtener ayuda por parte del personal del hotel para efectuar reservas de entradas en los restaurantes o para entradas del teatro?
Nuestro personal estará encantado de reservar para vosotros los mejores y más característicos restaurantes de Florencia, además de las entradas para los principales teatros de la ciudad.
¿Existe una línea Citysightseeing en Florencia?
Sí, también existe en Florencia este servicio, así como en las principales ciudades del mundo; se puede visitar Florencia, en un autobús de 2 pisos con auriculares, escuchando los comentarios y explicaciones traducidos en siete idiomas.
¿Cómo puedo verificar la disponibilidad de boletos para trenes, controlar las rutas que hay q hacer y realizar la reservaciones?
Visite el sitio www.trenitalia.com allí puede encontrar toda la información necesaria sobre las rutas de trenes y hacer la reservación de los boletos con tarjeta de crédito.